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擰成升溫提質繩 織就多元服務網——早期幹預科“一(yī)科一(yī)品”服務紀實

發布時間:2024-01-05    文章來源:早期幹預科    點擊量:

      爲貫徹落實醫院優質服務實施方案要求,全面深化“以患者爲中(zhōng)心”的服務理念,改善患者就醫感受,早期幹預科全體(tǐ)醫護人員(yuán)創新服務模式,打破封閉管理模式室内康複活動單調的局限性,帶領患者動手動腦,展花藝,做手工(gōng),豐富娛樂活動,擰成增溫提質繩,織就多元服務網。


      成立專項小(xiǎo)組,實施方案有支撐
      科室成立“一(yī)科一(yī)品”專項小(xiǎo)組,制定“悅讀悅動,舒心健體(tǐ),提質增溫,快樂康複”的活動主題,爲了提高患者動手動腦能力,根據護理人員(yuán)的特長分(fēn)别組建了手工(gōng)組、園藝療愈組、律動組、經典誦讀組、水果副食保障組。大(dà)家利用業餘時間,認真制定活動計劃,躬身實踐,形成了每月有計劃,每周有重點的成熟方案,帶領患者開(kāi)展各項活動。

      開(kāi)展微額衆籌,活動資(zī)金有保障


      爲了豐富患者住院生(shēng)活,活化康複治療模式,充分(fēn)發揮患者特長,調動患者參與康複活動的積極性,早期幹預科發動全員(yuán)募捐倡議,啓動微籌活動,得到了積極響應,大(dà)家紛紛表示“優化就醫體(tǐ)驗,促進患者康複,是醫務人員(yuán)的使命與責任”,當日便籌募資(zī)金109元,爲購置活動材料道具提供了資(zī)金保障。

      提升優質服務,醫患齊心共奮進


      在大(dà)家的共同努力下(xià),如今,早期幹預科“一(yī)科一(yī)品”服務活動開(kāi)展的如火(huǒ)如荼,服藥前後十分(fēn)鍾的每周一(yī)歌欄目如期舉行,書(shū)法和經典誦讀活動越來越深入人心,手工(gōng)編織和園藝插花專欄更受青少年患者的熱捧。
      醫護人員(yuán)與患者在活動開(kāi)展中(zhōng)共同努力,不斷進步,不僅促進了醫患和諧,也加深了科室的凝聚力和向心力,爲患者早日康複,回歸社會增添了不竭動力。
      強匠心,重實操,樹(shù)品質,助康複。今後,早期幹預科全體(tǐ)成員(yuán)将堅定不移開(kāi)展“以患者爲中(zhōng)心”的多元化優質護理服務,傾聽(tīng)更多患者心聲,不斷拓展服務理念,更新康複模式,将個人才智融入到提升患者就醫體(tǐ)驗上,推動醫院高質量發展。

 

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