南阳清大医院_小(xiǎo)小(xiǎo)心願樹(shù) 暖暖醫患情

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小(xiǎo)小(xiǎo)心願樹(shù) 暖暖醫患情

發布時間：2024-01-09 文章來源：中(zhōng)西醫結合科點擊量:

方寸之間，盡顯真情；隻言片語，滿含期待。在中(zhōng)西醫結合病區的活動大(dà)廳裏，有一(yī)面五顔六色的牆格外(wài)引人注目，一(yī)顆由患者一(yī)個個心願組成的心願樹(shù)，正在“開(kāi)枝散葉”。這顆心願樹(shù)成爲了醫患之間溝通的新途徑，也承載着科室醫護人員(yuán)對患者的關心關愛。

精神科住院患者多爲長期住院，社會支持系統缺乏，病情遷延不愈。由于長期的封閉式管理，大(dà)多患者生(shēng)活懶散、社會功能退化、人際交往障礙，爲促進精神障礙患者的身心康複，同時提升醫療護理服務品質，科室通過開(kāi)展“一(yī)科一(yī)品”特色服務活動，改善患者就醫體(tǐ)驗，增強患者康複信心。

這顆心願樹(shù)，就是“一(yī)科一(yī)品”特色服務活動的成果之一(yī)，不僅寄予患者對未來的期許和希望，也能夠使醫護人員(yuán)了解患者的心理動态，個性化的實施相應治療。
一(yī)位患者在心願樹(shù)上寫到生(shēng)日希望有家人的陪伴，高丙路醫生(shēng)了解到患者的心願後，積極聯系患者家屬，但因家屬年事已高，無法親自到醫院來給患者過生(shēng)日。

爲了滿足患者的心願，病區主任李曉紅、護士長古俊蕊親自準備蛋糕，一(yī)起爲患者慶生(shēng)，撫慰患者的心靈，讓患者感受到了家庭般的關愛與溫暖。患者們每個小(xiǎo)小(xiǎo)的心願，醫護人員(yuán)都會用心去(qù)守護，隻有從内心深處真正關愛患者，才能讓他們感受到幸福和尊重，從而樹(shù)立面對生(shēng)活的信心，保持樂觀向上的積極心态。

随着我(wǒ)院“一(yī)科一(yī)品”特色服務活動的持續開(kāi)展，患者的滿意度不斷提高，醫院始終堅持以”病人爲中(zhōng)心”的服務理念，爲病人提供“優質、高效、滿意、放(fàng)心”的服務，積極打造具有特色的優質護理服務品牌。

編輯:宣傳科

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